保险的初心是守护，而适当性管理是守护的第一道防线。近日，人保寿险吉林省分公司积极开展“高管讲消保”活动，传递消保理念，以下为公司高管关于消费者权益保护的宣言。

人保寿险吉林省分公司总经理 孙亚斌：

2026年2月起施行的《金融机构产品适当性管理办法》，为我们划定了清晰底线：秉承以客户需求为导向的服务理念，将更佳适当的保险产品，通过适当的经营渠道，满足客户多元化的保险保障需求。这不仅是监管要求，更是我们践行金融工作人民性的核心准则,是保险公司对客户、对社会必须扛起的责任。每一份保单背后，都是一个家庭的安心托付，我们必须以专业、审慎、负责的态度，把好销售准入关、风险匹配关、服务诚信关。

做好适当性管理，核心在于精准适配、风险可控、诚信服务,要抓实“三个到位”。一是产品分级到位，综合保障责任、利益确定性等维度，对产品实行动态分级，让风险清晰可辨。二是客户评估到位，全面了解年龄、收入、风险承受力，严格执行期交保费不超过家庭年收入20%等红线，从源头避免超额投保。三是销售管控到位，建立销售人员资质分级体系，落实双录、双人复核，杜绝“保本保息”等误导性表述。

对消费者，我们承诺：不匹配不销售，充分告知犹豫期、退保损失等关键信息；对团队，我们要求：把合规刻在心中，将专业落在行动。

保险向善，合规致远。未来，我们将始终以消费者为中心，把适当性原则贯穿经营全流程，用责任守护信任，用专业护航安心，切实守护好每一位保险消费者的合法权益，以高质量服务兑现保险的温度与承诺。

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