长城网讯(徐清铭)2月7日上午11:47,一群众在武安贴吧发帖:“武安市管陶乡脑沟大队南桃园自然村,由于是2G移动信号,在疫情期间,学生无法接收空中课堂讲课,影响学习,望武安市移动公司给予帮助解决升级4G网络为盼。”
河北移动帮助偏远乡村25小时接通网上课堂。徐清铭供图
15:30,河北移动在收到舆情信息后,立即安排邯郸及武安分公司快速办理解决。疫情防控时期,河北移动本着特事特办的原则,当即安排技术人员深入到村了解情况。现场调查,该自然村常住人口仅30口,现场测试,手机只有中国移动有信号,但是无4G信号,导致学生在家无法观看网上课堂。
河北移动帮助偏远乡村25小时接通网上课堂。徐清铭供图
17:00,武安县公司立即将情况向市公司进行反馈沟通,市公司即刻向省移动公司汇报,紧急申请网络电路,省公司承诺在晚上24:00进行调测电路。
17:30,武安移动公司在沟通好电路后,随即联系诺基亚邯郸办事处人员,其答应在第二天携带设备来武安进行设备安装。
2月8日上午7:30,武安移动公司网络技术人员与诺基亚技术人员一行7人奔赴管陶乡南桃园村安装设备。
8:50,一线安装人员克服雪后山路滑、山间气温低等不利因素,经过2个小时的安装,1个小时的调测,终于在12:30调通该基站的4G信号。
河北移动帮助偏远乡村25小时接通网上课堂。徐清铭供图
12:35,经过与网民联系(该网民孩子在武安五中上学,受疫情影响,现在孩子只能在家通过空中课堂上课),通过测试下载网速达,网络速度非常好,完全能够达到空中课堂速度需求。网民立即向村里的村民群发了信息,受到村民的一致好评,广大村民终于可以使用手机上网了。
河北移动帮助偏远乡村25小时接通网上课堂。徐清铭供图
讲政治、顾大局,克服疫情期间没有正常复工、设备没有存货等困难,想方设法紧急调配了一台设备,将本需7天左右时间才能开通的事情在25小时内将信号调通,帮助农村孩子同样做到“停课不停学”,不让一个孩子因为网络原因而掉队!
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