在2026年“3·15”国际消费者权益日到来之际，为深入贯彻“清朗金融网络，守护安心消费”宣传主题，落实国家金融监督管理总局黑龙江监管局工作部署，切实提升老年群体金融风险防范意识和自我保护能力，人保寿险黑龙江省分公司消保团队走进百善长者之家老年公寓，开展了一场以“守护夕阳红”为主题的金融知识专场宣教活动，用通俗易懂的语言和贴心实用的提醒，为老年朋友送上一份温暖的“金融安全礼包”。

守护夕阳红 筑牢防骗墙

随着人口老龄化进程加快，老年人已成为金融消费的重要群体，因对新兴金融业态了解不深、信息获取渠道相对单一等原因，也极易成为不法分子觊觎的对象。针对这一现状，人保寿险黑龙江省分公司消保专员精心备课，围绕老年人日常生活中常见的金融场景，量身定制了宣教内容，重点聚焦“四个风险点”，开展“靶向式”知识普及。

一是警惕“高息诱惑”，守住养老钱。针对部分老年人希望通过投资理财增加收入的心理，消保专员结合近年来查处的“养老公寓”“养老项目”非法集资典型案例，详细讲解“高额回报”背后的陷阱。“天上不会掉馅饼，承诺保本高收益的理财基本都是骗局。”消保专员反复叮嘱老人们，遇到“稳赚不赔”的宣传一定要多和子女商量，守好自己的养老金。

二是防范“亲情围猎”，护好钱袋子。针对不法分子利用老年人渴望关怀、辨识能力弱的特点，通过“免费旅游”“免费体检”“情感陪聊”等方式获取信任后实施诈骗的套路，消保专员以情景模拟的方式生动还原骗局现场，提醒老人们“凡是让掏钱的事，一定要冷静三分钟”，切勿被花言巧语蒙蔽双眼。

三是识破“代理退保”，筑牢保障墙。消保专员重点向老人们普及了正规保险保障与非法“代理退保”的区别。“代理退保黑产打着‘全额退保’的幌子，骗取手续费后往往将消费者拉黑，导致老人失去保障又损失钱财。”，通过向每位老人发放“金融明白卡”(老年人版)帮助老人们认清“代理退保”的危害，引导其通过正规渠道维护自身权益。

四是谨防“信息泄露”，管好身份证。针对老年人在日常生活中容易随意丢弃含有个人信息的单据、轻信陌生来电、透露身份证号等情况，消保专员现场传授“防泄密小妙招”，提醒老人们不轻信陌生电话、不随意点击不明链接、不向陌生人提供验证码，从源头上防范个人信息被盗用。

活动现场气氛热烈，老人们或认真聆听或踊跃提问。“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听了讲解才知道，那些‘免费领鸡蛋’背后藏着这么多猫腻。”年过七旬的张奶奶感慨地说，“以后可得多留个心眼，不能贪小便宜吃大亏。”

此次活动是人保寿险黑龙江省分公司深化适老化服务、履行国有控股金融企业社会责任的生动实践。公司将以此次“3·15”宣传为契机，深化“养老场景+金融消保”合作模式 ，常态化开展老年群体金融知识普及活动，持续优化适老化服务举措，联动养老机构、社区等多方力量，构建全方位、多层次的老年金融消费保护体系。用实际行动守护最美“夕阳红”，为营造清朗金融网络环境贡献保险力量。

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