碎屏
智能手机屏幕摔裂了,修复代价可能相当昂贵。据统计,美国智能手机使用者去年共弄坏5,000万个屏幕,几乎每两秒就有一支手机的屏幕损毁,用来更换的花费高达34亿美元。
碎裂的iPhone
MarketWatch引用Square Trade的资料报导,美国去年每三名智能手机使用者中便有两人的手机受损,最常见的损坏是屏幕碎裂,比率达29%,其次是刮伤(27%),第三常见的问题是电池失效,比率为22%。造成手机损坏的原因,以摔落最高,达74%。
许多消费者并未意识到修复手机的费用有多昂贵,约七成受访者认为修复屏幕的代价低于150美元,但实际上,平均费用达170美元。如果是较昂贵的机种,例如苹果 iPhone Xs Max,屏幕修复费用高达329美元。
iPhone Xs Max
报导指出,科学家和苹果、三星等制造商,都已致力开发更坚固耐摔的玻璃触控屏幕。美国有些州也正在考虑「维修权」(right-to-repair)法规,保障消费者即使不在原厂修理手机,依然拥有保固权利,藉此降低手机维修成本。
至于屏幕以外问题的修复,代价更高,平均在249美元到599美元之间;然而,近八成的受访者认为类修复的费用约在250美元以内。
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