在数字化浪潮席卷全球的今天，如何让老年人群体更好适应并享受数字生活，成为社会关注的积极应对人口老龄化的焦点。

10月10日，永升服务于全国第15个敬老月来临之际，参与蚂蚁集团及浙江蚂蚁公益基金会“蓝马甲智慧助老行动”。永升37℃繁星志愿服务队的成员们穿上蓝马甲，穿梭在永升服务在管的各个住宅小区，为老年人提供智能手机使用培训、反诈防骗知识普及、健康常识教育等助老服务，助力老年人跨越数字鸿沟，享受便捷、安全的数字生活。红色物业和蓝马甲，在社区里形成了最亮眼的红蓝CP服务组合。

敬老月里话桑田，“蓝马甲”闪耀永升社区

10月20日清晨，在上海市浦东新区证大家园住宅小区，永升服务37℃繁星志愿者们身着统一的“蓝马甲”，手持“智慧助老工具包”，耐心地为老年人讲解智能手机的基本操作、常用软件的使用方法以及防范电信诈骗的常识，一位老爷爷笑着说：“教了就忘啊！”“爷爷，这个书和报纸您带回去随时看，随时也可以来物业中心，我们都可以教您！”，证大家园小区的永升服务管家耐心回复老年业主。

“每个老年人的实际需求还不太一样，有些老人想快速上手怎么网购，有些老人经常会在看新闻时跳转到一些陌生网站，需要教他们怎么去规避和识别潜在的网络诈骗。总而言之，我们要给他们提供个性化的指导方案，但目的都是帮助他们更好地享受数字生活带来的便利。”参与此次蓝马甲助老行动的繁星志愿者小朱说。

据了解，蚂蚁公益基金会此次在全国范围内一共招募了200支“蓝马甲敬老月服务队”，永升服务党总支书记盛露妮表示：“物业是基层治理和社区助老中不可或缺的力量，永升服务与蚂蚁集团关于社区助老的理念不谋而合。自‘永升37℃繁星社区’这一党建引领多方共治的社区新形态面世以来，永升服务在现有服务社区内针对60岁以上长者开展了一系列37℃助老服务设计，例如社区居家养老设施建设、社区助老便民服务开展、居家适老化改造等。我们希望通过此次参与‘蓝马甲智慧助老行动’，为更多长者业主们提供更多服务与帮助。”谈及未来双方更紧密的合作，她透露“将依托物业数字化转型契机，打造具有高科技、高效能、高质量的社区长者公益合作模式，以及符合‘公益+物业+养老’新发展理念与先进质态的社区助老服务内容。”

关注一老一小，公益亲子课堂丰富社区生活

除智能手机的基本操作、常用软件的使用方法以及防范电信诈骗的常识的宣传之外，此次证大家园小区还特地开展了一场“宠物之家营造，健康知识科普+手绘活动”一老一小公益亲子课堂的活动。一老一小搭配在一起，动脑动手，迸发出和谐友爱的火花。

通过老师们生动有趣的介绍，小朋友们和大人们了解了更多的宠物养护知识，对流浪狗流浪猫的救治有了更深刻的理解，并亲自动手绘制了萌趣可爱的宠物画。

截止2023年底，在永升服务现有住宅服务社区内，60岁以上老年人已突破百万规模。永升服务通过社区居家养老设施建设、社区助老便民服务及推广居家适老化改造等措施，多维度关爱长者社区日常生活。一声问候、一次让座、一次搀扶、一次帮送、一次照看......这是永升服务打造的老人进出社区的“五个一”贴心陪护，也是发生在永升服务管理项目的日常。

此次永升服务参与蚂蚁公益基金会‘蓝马甲智慧助老行动’，是双方优势资源的充分整合，也将进一步推动永升37°C助老服务向智慧化发展。在全社会的共同努力下，越来越多的老年人将能够享受到便捷、安全、有尊严的数字生活。

永升服务与蚂蚁公益基金会双方均表示，后续将发挥并整合各自优势资源，强化公益基金组织与社区物业党建联建，在社区紧急安全救助、建设“社区长者公益志愿者”培育基地、打造“蓝马甲·永升繁星社区助老服务站”等方面，达成更多合作，切实有效开展“党建引领、公益助力长者美好社区建设”创新实践。

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