春日渐暖，温情涌动。2026年3月9日下午，一场以“守护银龄消费权益·筑牢晚年幸福防线”为主题的老年消费者权益保护活动，在府城街道北官综合养老服务中心温馨启幕。本次活动由海南家美乐康养产业集团有限公司主办，人保寿险海南省分公司（以下简称“海南人保寿险”）作为协办单位倾情参与，活动更获得海口市民政局、海口市琼山区委组织部、海口市琼山区委社会工作部、府城街道办事处及北官社区居委会等多部门的悉心指导与大力支持。

聚焦老年群体的金融安全与消费权益保护，活动精心设计了“专业讲授+互动深化”的多元宣教模式。海南人保寿险消保宣传团队化身“暖心使者”，以“明明白白买保险·安安心心享晚年”为主题，通过图文并茂的宣教PPT，用亲切地道的海南本土语言，将代理退保、虚假“高收益”承诺等潜藏在日常生活中的消费陷阱一一剖析。宣讲人员紧扣“警惕免费诱导—科学理性选择—维权途径引导”的关键链条，耐心叮嘱老年朋友在消费过程中务必“查资质、会查询、重渠道、留证据”，将科学理性的消费观念深深植根于心。

活动现场还提供咨询服务，工作人员面对面为老人们解答保单、理赔及维权的各类疑问，让金融服务突破壁垒，真正实现“零距离”触达。与此同时，志愿者们与老人们促膝长谈，细致询问他们的身体状况与生活所需，并送上精心准备的慰问品。一份份心意，一句句问候，让长者们真切感受到了来自社会的尊重与关怀。

此次联合宣传活动，不仅切实提升了社区老年居民的消费风险防范意识与依法维权能力，更生动诠释了海南人保寿险积极履行社会责任、携手社区力量共筑安全屏障的务实担当。未来，海南人保寿险将继续秉持“守信重诺 人保同行”的消保文化，深化与社区养老机构的协同联动，通过常态化宣教与适老化服务的持续深耕，与社会各界携手织密老年消费“防护网”，为银发岁月铺就一条通往安心、舒心、暖心的幸福坦途。

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