“一人失能，全家失衡”是当前无数失能家庭面临的现实困境。据统计数据显示，截至2019年底，65岁及以上人口为1.76亿人，其中失能、半失能老年人4000余万，预计到2050年，老年人口数将达到峰值4.87亿，失能人员达到9253万人。如何让失能人员体面、有尊严地生活已经成为亟待解决的社会性难题。

      长护险扩围 医护服务能力提供不足

      作为保障失能人员基本生活的社会保险制度，长期护理保险被称为社保“第六险”，将在一定程度上缓冲老龄化压力。长期护理险是指对个体由于年老、疾病或伤残导致生活不能自理，需要在家中或疗养院治病医疗由专人陪护所产生的费用进行支付的保险。简单来讲，就是给通过失能评估的参保人提供基本护理服务，比如洗头、洗脸、喂食等生活照料和压疮换药、导管护理等医疗护理，目的在于减轻重度失能人员及其家属长期护理事务性和经济负担。

      2016年，我国开始建立长期护理险试点，截至2019年底，全国长期护理险参保人数8854万人，享受待遇人数42.6万人。2020年9月，国家医保局和财政部发布《关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见》，新增14个长护险试点城市，长期护理险距离普通民众越来越近，对失能群体而言无疑是雪中送炭。

      长期护理险的服务类型大致分为四种，第一种是把失能人员送进护理机构；第二种是亲属等经过培训自己提供服务的居家护理；第三种是护理机构上门服务的居家护理；还有一种是社区专业机构提供的社区服务，对符合规定的护理费用，长护险基金将予以支付，支付水平总体控制在70%左右。

      从目前国内实际来看，大部分老年人还是愿意选择传统的居家养老模式，这就意味着护理机构上门服务将成为长护险的主要服务类型。但是，目前现有定点医护机构数量较少，专业照护人员短缺，医疗护理服务能力存在不足，亟需健全制度引导护理机构增量扩容，解决养老服务体系建设滞后问题。

      从“长”计议 加速护理站全国性战略布局

      北京石景山区的孙阿姨已经74岁了，脑梗手术出院后卧床，同时患有糖尿病、骨关节病变、腰间盘突出等多种疾病，经专业机构评估为重度失能人员。像孙阿姨这样的老年人特别需要长期护理服务，孙阿姨的退休金大概是3000元，对于她来讲，不管是去住养老机构，还是花钱请专业人员护理，都是家庭经济难以承受的。

      今年，孙阿姨申领到了长护险基金，开始享受由长护险定点护理服务机构北京美鑫护理站派出的护理人员上门服务，在可选服务项目中，孙阿姨选择的是最需要的血糖监测、测量生命体征、预防压疮指导等治疗性照护服务及风险防范指导，长护险基金显著减轻了孙阿姨的家庭经济及照护负担。

图：北京美鑫护理站

      据了解，北京美鑫护理站是金牌护士旗下的医疗护理机构，可为失能半失能老人、慢性病患者、术后恢复患者、长期需要护理服务的患者提供专业的医护服务。金牌护士自2015年成立后，依托OMO创新服务模式，在发展线上互联网护理服务信息平台的同时，在线下开设美鑫医疗连锁护理站，首创“护理站+养老驿站”的运营模式，通过线上线下相结合的方式，将“医疗、护理、康复、养老”服务延伸至社区与家庭，全力打造居家医养结合“首都模式”，为老年群体提供“医护康养”一体化服务。

      在服务对象中，像孙阿姨这样的情况不在少数，由于经济压力导致健康质量难以保障。北京美鑫护理站与长护险结合，作为定点护理服务机构为失能群体提供服务，大部分费用由长护险承担，老人支付意愿与支付能力不足的问题迎刃而解。

      目前，医护机构不足，社区护理和家庭护理的护理模式具有低成本、广覆盖、服务方便等优点，更符合我国国情，长期护理保险政策或向两者倾斜。面对社会日益增长的服务需求与政策倾向，2020年，金牌护士基于居家医养结合“首都模式”的发展战略，在全国加速布局连锁护理站。

      记者了解到，金牌护士在总部北京已建设连锁护理站11家，也是北京市连锁规模最大的护理机构，同时针对预计出台长护险试点政策的地区，向全国加快外埠护理机构建设进程，现已有5家护理站在天津、呼和浩特等城市投入建设中。

图：金牌护士协助老人进行生命体征、体重、体脂等多参数检测

      智慧医养模式 驱动健康养老产业高效发展

      数据是健康养老产业实现智能化、智慧化的关键要素。金牌护士依托线下连锁医疗护理站作为居家医养结合“服务&信息”枢纽，以多场景嵌入健康监护系统，多维度采集并传输数据，生成动态健康档案，建立个人健康数据库，打破行业数据碎片化孤岛，为智慧化分析提供关键的数据支撑，对探索有效的健康干预模式非常重要。

图：金牌护士协助老人进行生命体征、体重、体脂等多参数检测

      同时，通过大数据技术对海量数据综合分析，以数据驱动企业及政府精准决策，构建新型智慧养老模式，精准对接养老供需，高效优化资源配置，促进智慧健康养老产业积极发展。

      2020年，中国智慧健康养老产业规模突破4万亿元，预测到2030年我国养老产业规模有望达到22万亿元，成为社会资本争相抢滩的新战场。金牌护士抢先5年进行前瞻性战略布局，以“医疗和养老结合、服务和硬件结合、线上和线下结合”的综合服务体，有效解决了智慧养老服务的供需匹配难题，积累了领先优势和有益经验。未来，金牌护士将投入大量的资金与人力，结合长护险政策推进护理站全国性建设，夯实智慧健康养老服务体系实施基础，为解决中国老龄社会健康发展问题提供有效方案。

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